Россия

instax: моментальная фотография создает новое течение в век социальных сетей

Сегодня молодые люди в разных уголках мира выбирают высокотехнологичное и простое в использовании устройство в качестве инструмента для творческого самовыражения: Instax! В 2015 Fujifilm продала более 5 миллионов камер моментальной печати, и этот показатель продолжает расти.

Это не означает, что эпоха цифровой фотографии никогда не оказывала негативного влияния на Instax. В начале 21 века произошло грандиозное падение продаж, которое поставило существование продукта под угрозу. Однако спустя 10 лет после появления Instax Fujifilm реализовала «перезагрузку» камеры, благодаря радикально новой концепции, что почти волшебным образом оживило продажи продуктовой линейки. Вот как это произошло.

В эпоху цифровых фотографий уровень продаж молниеносно уменьшился

Впервые представленная в 1998 году камера Instax давала пользователям возможность делать фотографии и тут же печатать их. Друзья могли фотографироваться и обмениваться снимками, что стало прекрасным способом эмоционально дополнить и расширить дружеские коммуникации. Продукт приобрел огромную популярность, прежде всего среди девушек-подростков.

Пик продаж пришелся на 2002 год, после чего произошло резкое падение. Определить причину такого падения было совсем несложно: Начиная с 2000 года начался бурный подъем популярности цифровых камер, мобильных телефонов с цифровыми камерами, а впоследствии и современных смартфонов с цифровыми фото- и видеокамерами. Главным преимуществом модели Instax была ее возможность моментально делать фотографии и сразу распечатывать их, однако цифровая камера, функционируя похожим образом, позволяла пользователям просматривать результаты съемки на экране устройства. Более того, мобильный телефон с камерой предоставил удобную возможность тут же отправить сделанную фотографию кому угодно В результате, по сравнению с моментальными фотографиями цифровые фотоснимки обладают такими преимуществами, как простота, скорость доступа, а также новизна технологии.

Instax был далеко не единственным продуктом, пострадавшим от этого тренда. Например, корпорация Polaroid прекратила выпуск камер моментальной печати и пленки в 2008 году.

Как и для самой Fujifilm, так и для instax это был поворотный момент. Эра цифровой фотографии также разрушала рынок традиционной фотопленки, вынуждая Fujifilm сфокусироваться на других направлениях деятельности и осваивать новые рынки. К счастью, эта задача оказалась компании по силам: теперь она успешно работает в сферах высокофункциональных материалов и современных медицинских решений, а также в других областях. В области фотографии Fujifilm усердно трудилась над удовлетворением огромного спроса на рынке высокопроизводительных систем цифровой печати. Несмотря на переход к технологиям цифровой съемки и проецирования, в производстве объективов для камер по-прежнему сохранилась давняя традиция ставить во главу угла качество изображения.

Instax Mini 10

Ставка на Instax в новую эру фотографии

Впрочем, некоторые сотрудники Fujifilm все еще видели высокий потенциал продуктовой линейки Instax. В 2009 и 2010 годах они обратили внимание на возрождение интереса к Instax среди молодежи в крупных японских городах. Молодежь все также активно использовала простые пленочные фотоаппараты, выкладывала полученные результаты для обмена в Instagram, где играла с фильтрами в "ретро" стилистике. В то время как цифровые камеры давали возможность делать фотоснимки просто и удобно, многие молодые люди хотели снимать более индивидуальные и уникальные фотографии. Таким образом, они искали «новые» способы самовыражения.

Более того, это культурное явление стало проявляться повсеместно, в разных странах: молодежь в Южной Корее и Китае также с удовольствием экспериментировала с фото оборудованием "старой школы". Действительно, молодые пользователи считали одним из важнейших аспектом фотосъемки возможность для самовыражения, творчества и креативности, но цифровая и аналоговая фотографии по сути предлагают разные пути к достижению этой цели. Молодым людям пришлись по душе характерный «теплый» оттенок фотографий Instax и формат карточки, который практически идеально подходил для простого и непосредственного выражения замыслов самых разных фотолюбителей. Как это ни парадоксально, в восприятии молодого поколения Instax оказался чем-то новым и нетривиальным.

Для рабочей группы, которая занималась Instax, эта тенденция стала по сути последним шансом на возрождение продукта. Однако задача, которую им предстояло решить, была колоссальной: чтобы создать связь с преобразовавшейся фотографической культурой, необходимо было обновить продукт и полностью пересмотреть его маркетинговую стратегию. Команде предстояло совершить революцию Instax.

Осторожное обновление приводит к успешному возрождению

В это время крупнейшей категорией пользователей, следующих новому тренду в сфере фотографии, были молодые женщины и девушки, неравнодушные к моде и искусству. Первым шагом в возрождении Instax должен был стать выход модели Instax mini 8 в 2012 году. Чтобы удовлетворить запрос целевой аудитории, маркетинговый отдел представил продукт как «самую симпатичную фотокамеру в мире», и новая модель полностью соответствовала созданным рекламой ожиданиям.

Желая установить дополнительные связи с модой и культурой молодого поколения, рабочая группа также полностью переработала внешний вид Instax: продукт должен был органично смотреться в модных магазинах, в которых молодые женщины и девушки покупают разнообразные стильные вещи. Усилия, направленные на соответствие духу времени, быстро нашли отклик целевой аудитории в Японии и Южной Корее: отныне пользователи в большей степени воспринимали Instax как модное средство самовыражения. Продажи Instax быстро пошли вверх — и с каждым последующим годом рост только укреплялся. Более того, Instax стал быстро набирать поклонников в других странах Азии.

Instax mini 8

План продвижения продукта в новой фотографической культуре

Несмотря на успех модели Instax mini 8, маркетинговая команда Instax осознавала, что им все еще чего-то не хватает. Теперь маркетологи понимали, что истинная ценность Instax заключается в том, чтобы помогать людям самовыражаться на различных уровнях новой глобальной фотографической экосистемы, включающей в себя смартфоны и социальные сети. Так уж сложилось, что Instax стал скорее модным аксессуаром, чем средством коммуникации. Более того, возник риск того, что продукт начнут воспринимать как кратковременное увлечение, и он в скором времени будет забыт.

Следующей задачей стало значительное увеличение пользовательской базы Instax. Очередным продуктом в линейке стала модель Instax Mini 90 NEO CLASSIC, изысканная и одновременно классическая, с широкими функциональными возможностями. Согласно замыслу, этой камерой должны были с удовольствием пользоваться не только молодые люди, но и взрослые мужчины и женщины. Команда стремилась обеспечить новым пользователям высокий уровень комфорта и наслаждения от фотосъемки на камеру Instax. Была разработана глобальная маркетинговая стратегия, которая сфокусировалась больше на Instax как на модном аксессуаре, нежели на технических характеристиках продукта. Реклама демонстрировала пользователей, получающих удовольствие от создания моментальных фотографий в различных жизненных ситуациях, тем самым насыщая свою жизнь необычными впечатлениями и радостными эмоциями с помощью Instax.

И эта стратегия оказалась максимально эффективной. Выпущенная в 2013 году модель Instax mini 90 NEO CLASSIC позволила расширить аудиторию бренда, присоединив людей среднего возраста. Кроме того, в общем линейка Instax укрепила свою репутацию среди продуктов, способных изменить стиль жизни, и появлялась даже в тех магазинах, в которых ранее никогда не торговали продукцией Fujifilm.

Instax mini 90 NEO CLASSIC

Инновации создаются нестандартным подходом к жизненным ситуациям

Впоследствии компания Fujifilm продолжила расширение линейки Instax, запустив в продажу оригинальную и стильную фотокамеру Instax Mini 70 и принтер Instax SHARE, с помощью которого пользователи смогли выполнять моментальную печать фотографий с смартфона. Начиная с 2014 года линейка Instax ежегодно удваивала объем продаж в Северной Америке и Европе, продукция Instax также стала выставляться в популярных американских торговых сетях и знаменитых парижских магазинах. Модели Instax продолжают вдохновлять на творческий подход к фотографированию пользователей из самых разных стран мира .

Ценность продукта не всегда определяется новизной технологий, которые применяются в нем. Инновационный продукт – это скорее продукт, предлагающий людям воспринимать свою жизнь и окружающий мир в новой, необычной, нестандартной перспективе. Новые ценности, тренды и субкультуры способны вдохнуть новую жизнь в существующие продукты, а эффективный маркетинг помогает пользователям получать удовольствие от их применения новыми способами. Перерождение и инновации: история Instax является очередным примером того, как компания Fujifilm реализует свою глобальную цель – защита и продвижение фото культуры.

Instax Mini 70

Instax SHARE SP-2

Сопутствующий контент:

Вас также может заинтересовать: